Синхронізація та керування контактами

Коли ти відкриваєш Viber, твій список контактів автоматично синхронізується зі списком контактів на телефоні. Якщо ти не бачиш усі свої контакти, спробуй наступне:

• Перевір підключення до інтернету
• Закрий і знову відкрий Viber
• Переконайся, що Viber має доступ до твого списку контактів, у налаштуваннях дозволів для програм на телефоні
• Онови Viber до останньої версії на телефоні / комп'ютері
• Перезавантаж телефон
• Якщо проблема на комп'ютері, перезавантаж і телефон, і комп'ютер
• Якщо проблема лише в одному контакті, спробуй видалити його з телефона, а потім знову додати в свій список контактів

Якщо наведені вище рекомендації не допомогли, ти можеш спробувати деактивувати й повторно активувати Viber на комп'ютері (якщо проблема виникає саме на ньому) або видалити й повторно встановити Viber на телефоні.

Щоб перевірити, чи встановлено у твого контакту Viber:

Телефон

1. Відкрий Viber на телефоні
2. Натисни Дзвінки
3. Введи ім’я контакту

Якщо в нього НЕМАЄ Viber, ти побачиш напис Дзвінок Viber Out під його іменем.

Комп'ютер

1. Відкрий Viber на комп'ютері
2. Натисни Створити поруч із полем пошуку
3. Натисни Тільки Viber

Якщо зберегти номер телефону в Viber, він автоматично додається в список контактів на телефоні.

1. Відкрий Viber на телефоні
2. Натисни Додатково
3. Натисни Додати контакт
4. Введи номер телефону (з плюсом і кодом країни)
5. Натисни Продовжити (Android) або Готово (iOS)
6. Натисни галочку (Android) або Готово (iOS) для підтвердження

1. Відкрий Viber на телефоні
2. Натисни Додатково
3. Натисни Додати контакт
4. НатисниQR-сканер
5. Попроси іншого користувача показати тобі свій QR-код
6. Скануй його QR-код
7. Натисни галочку (Android) або Готово (iOS) для підтвердження

Коли ти вперше спілкуєшся з кимось у Viber, ти бачиш банер, за допомогою якого можна додати користувача у свій список контактів.

Натисни Додати в контакти, потім галочку (Android) або Зберегти (iOS) для підтвердження.

1. Відкрий Viber на телефоні
2. Натисни Чати
3. Натисни чат із користувачем, якого хочеш додати у свій список контактів
4. Натисни Інформація (Android) або назву чата (iOS) угорі екрана
5. Натисни Інформація про чат
6. Натисни Додати контакт
7. Натисни галочку (Android) або Зберегти (iOS) для підтвердження

Коли хтось ділиться з тобою контактом, натисни Зберегти контактна його інформаційній картці, а потім натисни галочку (Android) або Зберегти (iOS) для підтвердження.

Якщо твій контакт змінить свій номер телефону у Viber, ти побачиш банер угорі чату. Натисни Зберегти новий номер, щоб оновити інформацію в списку контактів.

Нові друзі можуть легко додати тебе в свій список контактів за допомогою твого QR-коду:

1. Відкрий Viber на телефоні
2. Натисни Додатково
3. Натисни на значок QR-коду (у верхній частині екрана)
4. Натисни Показувати мій QR-код, щоб показати код своїм друзям

1. Відкрий Viber на телефоні
2. Натисни Чати
3. Вибери чат із контактом, з яким хочеш поділитися контактними даними іншого контакту
4. Натисни
5. Натисни Контакт
6. Вибери контакт

АБО

1. Відкрий Viber на телефоні
2. Натисни Чати
3. Натисни контакт, яким хочеш поділитися
4. Натисни на три крапки (Android) або на назву чату (iOS) угорі екрана
5. Натисни Інформація про чат
6. Натисни Поширити контакт (під фотографією профілю)
7. Вибери, з ким ти хочеш поділитися контактом
8. Натисни Надіслати або Готово (iOS)

1. Відкрий Viber на комп'ютері
2. Вибери чат із контактом, з яким хочеш поділитися контактними даними іншого контакту
3. Натисни й перетягни контакт зі свого списку чатів на екран чату

АБО

1. Відкрий Viber на комп'ютері
2. Натисни контакт, яким хочеш поділитися
3. Натисни Інформація
4. Натисни Поширити контакт (поруч із іменем контакту)
5. Вибери, з ким ти хочеш поділитися контактом
6. Натисни Поширити