Скасування тарифного плану Viber Out
Нам шкода, що ви йдете!
Ви можете будь-коли скасувати свій тарифний план Viber Out, щоб припинити регулярні платежі.
ВАЖЛИВОСкасувати тарифний план Viber Out слід принаймні за 24 години до поновлення тарифного плану, щоб уникнути стягнення плати за наступний місяць.
Як скасувати план Viber Out
Мій тарифний план сплачено банківською карткою (на сайті або Android)
- Відкрий Viber на телефоні
- Натисни Додатково
- Натисни Viber Out
- Натисни план, який хочеш скасувати
- Натисни Скасувати план
- Натисни Підтвердити
Viber Out покаже оновлену інформацію про те, скільки в тебе залишилося хвилин/днів до закінчення строку дії твого тарифного плану Viber Out.
Мій тарифний план придбано через Google Play (на Android)
- Відкрий Viber на телефоні
- Натисни Додатково
- Натисни Viber Out
- Натисни план, який хочеш скасувати
- Прокрути вниз і натисни Керування планом
- Тебе буде перенаправлено на Google Play
- Натисни план, який хочеш скасувати
- Натисни Скасувати передплату
- Ти можеш призупинити або повністю скасувати передплату
- Щоб скасувати план, натисни Ні, дякую
- Вибери причину скасування передплати
- Натисни Скасувати передплату
Viber Out покаже оновлену інформацію про те, скільки в тебе залишилося хвилин/днів до закінчення строку дії твого тарифного плану Viber Out.
Мій тарифний план придбано через App Store (на iPhone)
- Відкрий Viber на телефоні
- Натисни Додатково
- Натисни Viber Out
- Натисни план, який хочеш скасувати
- Прокрути вниз і натисни Керування планом
- Тебе буде перенаправлено в App Store
- Натисни план, який хочеш скасувати
- Натисни Скасувати передплату
- Натисни Підтвердити
Viber Out покаже оновлену інформацію про те, скільки в тебе залишилося хвилин/днів до закінчення строку дії твого тарифного плану Viber Out.
Чи втрачу я свої хвилини, коли скасую свій план?
Після скасування плану ти можеш продовжувати користуватися Viber Out до кінця поточного платіжного періоду.
Як скасувати автоматичне поповнення
Щоб припинити автоматичне поповнення свого рахунку «Світ», коли баланс опускається нижче 2,00 USD/EUR:
Програма Viber
- Відкрий Viber на телефоні
- Натисни Додатково
- Натисни Viber Out
- Натисни Мій обліковий запис
- Натисни Вимкнути (вгорі екрана)
- Підтвердження
Сайт Viber Out
- Увійди в свій обліковий запис на сайті Viber Out
- Натисни Параметри платежів (на панелі ліворуч у розділі Параметри)
- Зніми прапорець Оновлювати автоматично, коли баланс опускається нижче 2,00 USD/EUR
Чи втрачу я свій баланс, коли скасую автоматичне поповнення?
Можеш продовжувати користуватися Viber Out, доки не вичерпаєш наявний баланс. Зверни увагу, що твій дзвінок буде розірвано, щойно в тебе закінчяться кошти на рахунку.