Чим відрізняються групи, спільноти та канали
Вибирай, що ти хочеш відкрити у Rakuten Viber: групу, спільноту або канал.
Група: ідеально підходить для підготовки до дня народження, для приватних сімейних чатів і спілкування вчителів із батьками.
Спільнота: найкращий варіант для фан-клубів, організаторів публічних зустрічей і поширювачів рецептів.
Канал: ідеально підходить для брендів, яким не потрібен зворотний зв’язок (лише адміністратори можуть писати в каналі).
Функціональні можливості
| Група | Спільнота | Канал | |
|---|---|---|---|
| Можливість змінити назву | Всі | Тільки суперадміни | Тільки суперадміни |
| Обмеження використання імен | Ні | Ні | Так, із дотриманням правил Rakuten Viber |
| Можливість змінити значок | Всі | Тільки суперадміни | Тільки суперадміни |
| Можливість змінити опис | Ні | Тільки суперадміни | Тільки суперадміни |
| Можливість змінити фон | Ні | Тільки суперадміни | Тільки суперадміни |
Керування учасниками
| Група | Спільнота | Канал | |
|---|---|---|---|
| Обмеження кількості учасників | 250 | Без ліміту | Без ліміту |
| Адміністратори можуть додати псевдонім у свій профіль | Ні | Так | Так |
| Можливість додавати нових учасників | Кожен може додавати нових учасників. Користувачі додаються в групу автоматично без необхідності приймати запрошення* | Суперадміни можуть обмежити, хто може запрошувати нових учасників. Користувач повинен прийняти запрошення, щоб приєднатися до каналу | Суперадміни можуть обмежити, хто може запрошувати нових учасників. Користувач повинен прийняти запрошення, щоб приєднатися до каналу |
| Можливість видаляти учасників | Тільки адміністратори | Тільки суперадміни та адміністратори | Тільки суперадміни та адміністратори |
| Можливість блокувати учасників | Ні | Тільки суперадміни та адміністратори | Тільки суперадміни та адміністратори |
*Якщо користувач має параметр Керування додаванням у групи в розділі Мої контакти, додавати учасників у групи зможуть лише люди з його списку контактів. Вони не отримають запрошення чи сповіщення, що хтось хоче додати їх у групу.
Конфіденційність
| Група | Спільнота | Канал | |
|---|---|---|---|
| Доступ до списку учасників | Так | Так | Суперадміни та адміністратори можуть бачити повний список учасників, а самі учасники можуть бачити лише список суперадмінів та адміністраторів |
| Можливість переглядати номери телефонів учасників | Так | Ні | Ні |
| Можливість дзвонити учасникам | Так | Ні | Ні |
Керування контентом
| Група | Спільнота | Канал | |
|---|---|---|---|
| Доступ до історії чатів | Ні | Так | Так |
| Дозвіл на дописи | Всі | Всі або тільки суперадміни та адміністратори (опція) | Тільки суперадміни та адміністратори |
| Має відповідати Політиці прийнятного використання Rakuten Viber | Ні | Так | Так |
| Можливість повідомляти про порушення Умов обслуговування Rakuten Viber | Ні | Так | Так |
| Поширення посилання на спільноту | Тільки адміністратори | Всі або тільки суперадміни та адміністратори (опція) |
Всі або тільки суперадміни та адміністратори (опція) |
| Коментування дописів | Ні | Так |
Ні |
Viber для бізнесу
| Група | Спільнота | Канал | |
|---|---|---|---|
| Можливість стати партнером Rakuten Viber | Ні | Так | Так |
| Можливість перейти в загальний доступ (з можливістю пошуку) | Ні | Так | Так |
| Можливість підключити бота для надання учасникам додаткових послуг | Ні | Так | Так |
| Доступ до статистики щодо учасників | Ні | Так для суперадмінів | Так для суперадмінів |
| Можливість переглядати статистику щодо повідомлень | Ні | Адміністратори можуть бачити кількість унікальних переглядів, поширень і переходів для кожного повідомлення | Адміністратори можуть бачити кількість унікальних переглядів, поширень і переходів для кожного повідомлення |
| Можливість переглядати статистику щодо реакцій | Всі учасники можуть бачити кількість реакцій для кожного повідомлення | Адміністратори можуть бачити кількість унікальних переглядів, поширень і переходів | Адміністратори та учасники можуть бачити кількість унікальних переглядів, поширень і переходів для кожного повідомлення |