شروط المواعدة الجديدة: تتمتع خدمات المواعدة بشروطها الخاصة المخصصة، وتظهر الآن ضمن "الشروط الإضافية"، والتي تكمل شروط الخدمة العامة.

نظرة عامة على الخدمات الموسَّعة: لقد أوضحنا خدماتنا الرئيسية، بما في ذلك Viber Dating وBusiness Solutions ومدفوعات فايبر. أصبحت دردشات الحسابات التجارية مشفرة من البداية إلى النهاية، وقمنا بتبسيط اللغة حول المجتمعات والقنوات.

قيود العمر المعزَّزة: لقد أكدنا أن فايبر ليس مخصَّصًا للأطفال دون سن 13 عامًا. تتطلب الخدمات المميزة وحسابات الأعمال أن يكون المستخدمون مؤهلين قانونيًا في بلدهم وفي جميع الأحوال أن يكونوا أكبر من 18 عامًا. مطلوب موافقة ولي الأمر بالنسبة للقاصرين.

الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي: يستخدم فايبر الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول لتحسين الخدمات ولكنه يذكّر المستخدمين بأن نتائج الذكاء الاصطناعي قد لا تكون دقيقة دائمًا. لا يتم استخدام الاتصالات الخاصة مطلقًا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

المسؤوليات الموضحة: لقد أوضحنا حدود مسؤوليتنا ومسؤولية المستخدم عن الأضرارالناجمة عن محتواه أو سوء استخدامه لخدمات منصتنا.

سياسة الاستخدام العادل الجديدة: كانت الحسابات التجارية مخصَّصة دائمًا للاستخدام من قِبل الشركات الصغيرة (أقل من 50 موظفًا أو أقل من 10 ملايين يورو من حجم الأعمال السنوي). تمت إضافة سياسة الاستخدام العادل، مما يحد من الحسابات التجارية بما يصل إلى 10,000 رسالة شهريًا. كما نسرد أمثلة للممارسات غير العادلة أوغير القانونية أو الاحتيالية أو المسيئة المحظورة.

قواعد خاصة بالفلبين: تمت إضافة الامتثال للقوانين المحلية، بما في ذلك قائمة المنتجات والخدمات المحظورة.

التأكيد على سلامة القُصّر: يجب على أصحاب الأعمال التأكد من أن حساباتهم آمنة للقُصّروتجنب التعامل مع المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا إذا تم وضع علامة عليها على أنها غير مناسبة.

التزامات جديدة للامتثال للذكاء الاصطناعي: يجب على المطورين الامتثال للقوانين المعمول بها وإرشادات فايبر عند استخدام الذكاء الاصطناعي، وضمان الشفافية والنزاهة والمراقبة المنتظمة والضمانات ضد المخرجات الضارة ومعالجة طلبات فايبر على الفور.

حدود المسؤولية المعدلة: أصبحت مسؤولية فايبر تجاه المطورين محدودة الآن بمبلغ 100 دولار (50 دولارًا سابقًا)، بما يتماشى مع شروط الخدمة العامة لدينا. لقد أوضحنا الحالاتالتي يتعين فيها على المطورين تعويض فايبر عن عدم الامتثال لهذه الشروط.

الشفافية في التتبع: لقد قمنا بتحديث جداول تقنيات التتبع الخاصةبجهات خارجية وملفات تعريف الارتباط المستخدمة على فايبر وتحسين تعريفاتها.

بيانات خدمات المواعدة: يتم الآن تضمين بعض بيانات أنشطة المواعدة في المعلومات التي نستخدمها لجعل الإعلانات أكثر ملاءمة لك.

انتهاكات السياسة: قد يتم حظر المستخدمين الذين ينتهكون قواعد المنصة دون استرداد الأموال، حتى بالنسبة للميزات المدفوعة.

سياسة الخصوصية المتكاملة: أصبحت تفسيرات خصوصية خدمات المواعدة الآن مشمولة ضمن سياسات الخصوصية الرئيسية لفايبر

إدارة الاشتراكات: يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها من خلال حساب متجر التطبيقات الخاص بك. تتم معالجة عمليات استرداد الأموال والنزاعات بواسطة Apple أو Google، وليس فايبر.

خوارزمية التطابق: لقد أضفنا توضيحات حول كيفية قيام نظام التطابق الخاص بنا بتوصية ملفات التعريف وإجراء التطابقات. نحن نتبع معايير الصناعة وذلك لضمان تحقيق العدالة وتجنُّب وجود تحيزات عند استخدام الأدوات الآلية في خوارزميتنا.

المبادئ التوجيهية الخاصة بالخدمة: تكمل إرشادات مجتمع المواعدة وشروط حساب العمل سياسة الاستخدام المقبول والآن تم ذكرها صراحةً تحتها.

الامتثال لسياسة الإعلانات: تعزيز الالتزام بسياسة الإعلانات الخاصة بفايبر، بما في ذلك القيود المفروضة على المحتوى المحظور والممارسات التجارية ذات الصلة.

توضيح جمع البيانات: لقد أوضحنا أنواع البيانات التي نجمعها لخدمات الدفع وحسابات الأعمال وخدمات المواعدة. ويشمل ذلك بيانات النشاط والاستخدام من هذه الخدمات، إذا كنت تستخدمها.

خدمات المواعدة واستخدام البيانات: لقد قمنا بتحديث القسم الخاص بكيفية استخدامنا لبياناتك لإدراج البيانات المتعلقة بخدمات المواعدة التي نجمعها. إذا كنت تستخدم خدمات المواعدة، فسيتم استخدام بياناتك للتحقق من صحة حسابك، وتوصيات المطابقةالمخصَّصة، وتزويدك بأي ميزات مواعدة يتم استبعاد المعلومات الحساسة من أي استخدامات تسويقية وإعلانية، بينما قد يتم استخدام (البيانات التي تقدِّمها ضمن ملفك. التعريفي على مواقع المواعدة وبيانات نشاطك على خدمات المواعدة، وبإذنك، موقعك الدقيق) أنواع أخرى من بيانات المواعدة لتخصيص عروض التسويق الخاصة بنا لك وجعل الإعلانات أكثر ملاءمة.علاوة على ذلك،  يتم استخدام بيانات المواعدة للكشف عن الاحتيال وضمان سلامة المستخدم.

مزيد من الشفافية حول بيانات الموقع والدفع: لقد أوضحنا أنه، بشرط الحصول على إذنك، نستخدم موقعك عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لتحليلات التطبيق والوظائف الفنية والتحليل الإحصائي، لتحسين أداء التطبيق وإجراء بحث قائم على الموقع. كما قدمنا ​​المزيد من التفاصيل حول بيانات خدمات الدفع.

تحديث استخدام بيانات منع الاحتيال؛ وإنفاذ السياسات وسلامة المستخدم: سوف نستخدم المعلومات من خدمات الدفع،والحسابات التجارية، وملفات تعريف المواعدة لمنع الاحتيال وضمان سلامة المستخدم في فايبر. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم استخدام البيانات من جهات خارجية موثوقة، مثل عناوين IP، لتحسين دقة اكتشاف الاحتيال. لقد أوضحنا أيضًا أن فايبرقد تقوم بمراجعة المحتوى والبيانات التي تم تحميلها إلى الحسابات التجارية أو ملفات تعريف المواعدة لفرض سياساتها والحفاظ على سلامتك على فايبر.

تم توضيح ما يراه المستخدمون الآخرون عنك: لقد أوضحنا أن بعض التفاصيل المتعلقة بالمعاملات تتم مشاركتها مع المستلمين عندما تقوم بإجراء معاملات باستخدام خدمات الدفع فايبر. تكون ملفات تعريف المواعدة والمحتوى المرتبط بها الذي تشاركه مرئية لمستخدمي خدمات المواعدة الآخرين، وننصحك بالحذر عند مشاركة المعلومات الشخصية.

مشاركة البيانات والاحتفاظ بها بشكل أكثر شفافية: لقد قمنا بإزالة بعض المراجع القديمة، وتوضيح أدوار معينة لمقدمي الخدمة، وتوضيح تعريفات معرِّف الجهاز ضمن قسم الإعلان. كما قمنا بتوسيع تعريف سجلات المكالمات التفصيلية، موضحين أن هذا المصطلح يعني أيضًا أي سجلات نشاط داخل التطبيق.

حقوقك فيسياق خدمات المواعدة: أوضحنا أنه يمكنك دائمًا تعديل بياناتك في ملفك التعريفي للمواعدة (باستثناء الفئات غير القابلة للتعديل مثل اسمك وعمرك وجنسك)، وحذف ملفك التعريفي من خلال إعدادات المواعدة.

خصوصية الأطفال: لا يُخصَّص تطبيق فايبر للأطفالالذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. وسيتم حذف الحسابات التي يتم اكتشافها على أنها حسابات قاصر. تنطبق إعدادات خصوصية خاصة على الأطفال في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة.

إذا كنت فيالمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة ، فإليك التحديثات الرئيسية بالإضافة إلى تحديثات سياسة الخصوصية العامة المذكورة أعلاه والمنعكسة في إشعار المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة:

فئات خاصة من البيانات في المواعدة: لقد قمنا بتحديث قسم "البيانات التي نجمعها" ليشمل خدمات المواعدة الجديدة لدينا، والتي تتضمنجمع فئات خاصة من البيانات.

استخدام البيانات والأسس القانونية في خدمة Viber Dating: أضفنا قسمًا جديدًا يشرح بالتفصيل استخدام البيانات والأغراض والأسس القانونية في خدمة Viber Dating الجديدة، مع التمييز بين الحالات التي تعتمد فيها المعالجة على أداء العقد، والحالات التي تخضع لموافقتك.

تحسينات الشفافية في جدول استخدام البيانات والأساس القانوني: لقد قمنا بتحديث فئة "تقديم خدماتنا" لتوضيح ميزات مثل ترجمة الرسائل وملخصات الدردشة بالذكاء الاصطناعي ومشاركة موقع GPS (قسم مستقل سابقًا) وبيانات حسابات الأعمال. كما قدمنا ​​المزيد من التفاصيل حول البيانات التي يتم جمعها في خدمات الدفع لدينا واستخدامنا لبيانات موقع GPS للتحليلات داخل التطبيق وتمكين البحث المستند إلى الموقع، وتوضيح بيانات الجهازوبيانات النشاط والبيانات من جهات خارجية موثوقة نستخدمها عند الاتصال بك بشأن التسويق والعروض المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها فايبر وشركاؤنا الخارجيون الموثوق بهم. لقد قمنا أيضًا بمراجعة الأقسام "اتصالات التسويق والعروض القائمة على الموقع"، و"الإعلان"، و"السلامة والأمن ومنع الاحتيال" و"الدفاع عن حقوقنا وإنفاذ سياساتنا"لتوضيح كيفية استخدامنا لبياناتك في سياق خدماتنا المختلفة، مثل خدمات المواعدة وحسابات الأعمال والدفع، لهذه الأغراض.

تحديد ملفات التعريف في سياق خدمات المواعدة: نستخدم أدوات تحديد ملفات التعريف والأدوات الآلية لتوصية المطابقات بناءً على تفضيلاتك (مثل الجنس والاهتمامات والموقع). تلتزم خوارزمية المطابقة بإعدادات المستخدموتستبعد محتوى الدردشة. علاوة على ذلك، تضمن الأدوات الآلية، إلى جانب المشرفين، سلامة هذه الخدمات وامتثالها للسياسات، ويمكنك الاتصال بنا في أي وقت لممارسة حقوقك المتعلقة بتحديد الملفات الشخصية أو القرارات الآلية.

حماية بيانات الأطفال في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة: لقد عززنا التزامنا بحماية بيانات الأطفال، وأكدنا أن تطبيق فايبر ليس مخصصًا للأطفال دون سن 13 عامًا وأننا لا نجمع بياناتهم عن عمد. إذا اكتشفنا استخدامًا من قِبل أشخاص دون السن القانوني، فسيتم حذف الحساب والبيانات . في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، تنطبق إعدادات خصوصية خاصة على الأطفال (مزيد من المعلومات هنا ).

إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة، فإليك التحديثات الرئيسية بالإضافة إلى تحديثات سياسة الخصوصية العامة لدينا:

الإفصاحات المحسنة: لقد قمنا بتحديث سياساتنا لتلبية متطلبات الإفصاح في قوانين كاليفورنيا وغيرها من الولايات الأمريكية.

تحديثات الشفافية المنسقة: لقد أجريناتعديلاً لتنسيق سياساتنافي الولايات المتحدة مع سياسة الخصوصية العامة لشركة فايبر وعكس المنتجات والخدمات المتوفرة في الولايات المتحدة بدقة.

____________________

مع تنفيذنا لهذه التغييرات، نواصل التزامنا بضمان أن تكون تجربة راكوتين فايبرالخاصة بك آمنة ومأمونة وممتعة. نحن نقدِّر ثقتك المستمرة بنا ونتطلع إلى خدمتك بشكل أفضل في عام 2025 وما بعده. لأي أسئلة أو مزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياساتنا المحدَّثة أو الاتصال بفريق الدعم لدينا. نشكرك لكونك عضوًا قيمًا في مجتمع راكوتين فايبر!