دليل الخصوصية للمراهقين

عند التسجيل في فايبر، نطلب رقم هاتفك واسمك. يمكنك أيضًا مشاركة بياناتك الشخصية مثل صورتك وتاريخ ميلادك وبريدك الإلكتروني، ولكن هذا اختياري (مع ذلك، سنحتاج منك تأكيد عمرك). بالإضافة إلى ذلك، يجمع تطبيق راكوتين فايبر بعض المعلومات تلقائيًا من جهازك، مثل معرّف جهازك (رقم فريد لهاتفك) ومعلومات حول كيفية استخدامك للتطبيق.

نستخدم معلوماتك لتمكينك من استخدام فايبر والاستمتاع به. على سبيل المثال، نستخدم رقم هاتفك لإنشاء حسابك وتمكينك من التواصل مع جهات اتصالك، واستخدام ميزاتنا المتنوعة، مثل العدسات والملصقات والمشاركة في قنواتك ومجتمعاتك المفضلة، وغيرها. قد نستخدم أيضًا معلومات حول جهازك لضمان تشغيل راكوتين فايبر بسلاسة، وتحسين خدماته، وضمان الأمن والسلامة، والامتثال للقانون.

من أجل الحفاظ على استمرارية تطبيقنا، نستخدم أيضًا بعض المعلومات لجعل الرسائل التسويقية التي تتلقاها والإعلانات التي تراها على التطبيق أكثر تخصيصًا وملاءمة.

نعم، يمكن لمستخدمي فايبر الآخرين رؤية بعض المعلومات عنك، على سبيل المثال:

• يمكن للأشخاص الذين تتحدث معهم رؤية اسم المستخدم الخاص بك وصورتك ورقم هاتفك. إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا ومن دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو أقل من 18 عامًا ومن المملكة المتحدة، فلن يرى صورة ملفك التعريفي سوى جهات اتصال هاتفك (ولكن يمكنك تغيير ذلك)
• يمكنهم أيضاً معرفة ما إذا كنت متصلاً بالإنترنت أو ما إذا كنت قد قرأت رسائلهم (لكن يمكنك تغيير ذلك)

لكن لا تقلق، لن يتمكن الغرباء من رؤية رقم هاتفك إلا إذا راسلتهم أولاً. ولن يتمكن أحد من رؤية رقم هاتفك عند التفاعل في الأماكن العامة مثل المنتديات أو القنوات.

إذا نشرت محتوى في أماكن عامة مثل المنتديات أو القنوات، فسيتمكن أي شخص على فايبر من رؤية منشوراتك. وقد تظهر أيضاً في نتائج البحث.

نحافظ على أمان بياناتك، ونشاركها بشكل أساسي مع الشركات التي تتعاون معنا لتقديم خدماتنا وتحسين التطبيق. لا نبيع بياناتك الشخصية مطلقًا، وتبقى رسائلك ومكالماتك الخاصة سرية بفضل التشفير التام بين الطرفين. كما أننا قد نكون ملزمين بمشاركة بعض المعلومات عند تعاوننا مع السلطات لحماية الأمن أو منع الأنشطة غير القانونية أو الامتثال للقانون. وأخيرًا، نتعاون مع المعلنين لعرض الإعلانات على فايبر، ولذلك، لا نشارك معهم سوى الحد الأدنى من المعلومات، مثل معرّف جهازك، والمدينة التي تقيم فيها، والفئة العمرية التي تنتمي إليها.

يحظى تطبيق فايبر بشعبية عالمية، ونحن نعمل على مستوى العالم. لذا، قد تتم معالجة معلوماتك في بلدان أخرى. نلتزم بقواعد صارمة للحفاظ على أمان بياناتك أينما تمت معالجتها.

نعم، قد ترى إعلانات على فايبر. إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا وتعيش في إحدى دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية / الولايات المتحدة، أو إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا وتعيش في المملكة المتحدة، فسترى إعلانات عامة فقط. هذه الإعلانات غير مخصصة بناءً على نشاطك أو تفضيلاتك. على أي حال، لن ترى إعلانات موجهة للبالغين حتى تبلغ 18 عامًا.

لا، لا يرى تطبيق راكوتين فايبر رسائلك الشخصية ولا يقرأها، كما أنه لا يستمع إلى مكالماتك. الرسائل في المحادثات الخاصة والمكالمات الفردية مشفرة، أي أنها تُحوّل إلى رمز سري لا يمكن قراءته إلا من قِبلك أنت والشخص الذي تتحدث معه. حتى راكوتين فايبر نفسه لا يملك مفتاح فك هذا الرمز.

بمجرد تسليم الرسالة، تُحذف من ملقمات راكوتين فايبر. إذا تعذّر تسليم الرسالة خلال 14 يومًا، فسيتم حذفها نهائيًا من خوادمنا. في حال قيامك بعمل نسخ احتياطية لمحادثاتك (باستخدام iCloud أو Google Drive مثلاً)، فسيتم تخزينها بواسطة هذه الخدمات ولن تكون محمية بتشفير راكوتين فايبر.

نعم، نحرص على تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا باستمرار للحفاظ على حداثتها، لذا يرجى مراجعتها من حين لآخر وقراءة إشعارات التحديثات.

نحن نولي سلامتك أهمية قصوى ونسعى جاهدين لحماية معلوماتك. نستخدم إجراءات أمنية قوية لحماية حسابك وبياناتك الشخصية، مثل أدوات تضمن سرية بياناتك وأمانها. كما نقوم بفحص هذه الإجراءات وتحديثها بانتظام لمواكبة أي مخاطر محتملة. هل ترغب بمعرفة المزيد؟ تفضل بزيارة صفحة السرية.

يحق لك معرفة معلوماتك والوصول إليها وتصحيحها أو حذفها. يمكنك إجراء هذه التغييرات في إعدادات الخصوصية الخاصة بك على فايبر، أو تقديم طلب إلى فريق الدعم لدينا، الذي سيسعد بإرشادك ومساعدتك في ممارسة أي من حقوقك. كما يمكن لوالديك أو ولي أمرك تقديم هذه الطلبات نيابةً عنك.

يمنحك تطبيق فايبر التحكم في خصوصيتك. إليك ما يمكنك فعله:

• الرسائل المختفية: في دردشاتك الخاصة، يمكنك ضبط مؤقت لاختفاء رسائلك
• إخفاء حالة اتصالك بالإنترنت: اختر ما إذا كان بإمكان الآخرين رؤية ما إذا كنت متصلاً بالإنترنت أم لا
• إخفاء إشعارات "القراءة": اختر ما إذا كان بإمكان الآخرين رؤية وقت قراءتك للرسالة
• اقتراحات الأصدقاء: اختر ما إذا كنت تريد الحصول على اقتراحات من أشخاص قد يعرفونك
• التحكم في من يمكنه إضافتك إلى المجموعات: حدد ما إذا كنت تريد أن يقوم أشخاص ليسوا من جهات اتصالك بإضافتك إلى محادثات المجموعات
• قائمة الحظر: يمكنك دائمًا حظر جهات الاتصال التي تزعجك على فايبر وإلغاء حظرها لاحقًا
• الدردشة المخفية: يمكنك جعل محادثاتك أكثر خصوصية، بحيث لا تظهر في قائمة دردشاتك العادية، وتأمينها برمز PIN
• جهات الاتصال الموثوقة: عزِّز أمان مكالماتك ودردشاتك الخاصة بتحديد الأشخاص الذين تثق بهم لإنشاء اتصال آمن معهم. ستتلقى إشعارًا في حال حدوث أي مشكلة أو تغيير في هذا الاتصال الآمن. طلبات الرسائل: اعرض طلبات الرسائل من مرسلين غير معروفين وقم بإدارتها في صندوق وارد منفصل
• إدارة صورة ملفك التعريفي: حدد من يمكنه رؤية صورتك - الجميع، جهات اتصالك فقط، أو لا أحد
• شارك تاريخ ميلادك: تحكم فيما إذا كنت تريد إخطار أصدقائك بعيد ميلادك (المشاركة مقيدة لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية / الولايات المتحدة / المملكة المتحدة الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا)

للوصول إلى هذه الإعدادات، انتقل إلى إعدادات الخصوصية في تطبيق فايبر.

إذا تواصل معك شخص لا تعرفه عبر تطبيق فايبر، فإليك ما يمكنك فعله:

• احظرهم: سيمنعهم هذا من الاتصال بك مرة أخرى
• أبلغ عنهم: إذا كانت رسالتهم غير لائقة أو تجعلك تشعر بعدم الارتياح، فأبلغ عنهم إلى فايبر. إذا كنت بحاجة إلى أي نصيحة، فلا تتردد في الاتصال بفريق الدعم لدينا

كن حذرًا دائمًا وتجنب مشاركة المعلومات الشخصية مثل عنوانك أو مدرستك أو كلمات المرور مع الغرباء، حتى لو بدت رسمية أو غير رسمية.

للحصول على مزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة بقية سياسة خصوصية راكوتين فايبر مع ولي أمرك أو وصيك. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول خصوصيتك على راكوتين فايبر، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات في راكوتين فايبر عبر النموذج الإلكتروني، أو عبر البريد الإلكتروني على DPO@viber.com، أو عبر البريد العادي على العنوان التالي: Viber Media S.à r.l., Attention: Data Privacy Officer, 2, rue du Fossé, L-1536 Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg.

لحذف حسابك نهائياً، انتقل إلى إعدادات > الحساب > إلغاء تنشيط الحساب. سيؤدي هذا الإجراء إلى حذف حساب فايبر الخاص بك نهائياً.

إذا كنت ترغب فقط في حذف بياناتك، فانتقل إلى إعدادات > الخصوصية > البيانات الشخصية > حذف بياناتي. هذا لا يحذف حسابك، لذا سيبقى رقم هاتفك وسجل مكالماتك ورسائلك معك.